La Red Health Center

POSICIÓN

Georgetown

Seaford - GYN

CHEER - Ocean View

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Revisión de Satisfacción Paciente

Nos gustaría saber como usted siente sobre los servicios que proporcionamos entonces podemos asegurarnos que encontramos sus necesidades. Sus respuestas son directamente responsables de mejorar estos servicios. Todas las respuestas serán guardadas confidenciales y anónimas. Gracias por su tiempo.

Fecha de visita:

DATOS DEMOGRÁFICOS

EDAD 18-24 25-34 35-44 45-54 55+

SEXO

Male

Female

RAZA/ETNICIDAD

Asiático

Isleño Pacífico

Negro/Africano Americano

Indio Americano/Nativo de Alaska

Blanco (No Hispano ni Latino)

Hispano o Latino (Todas las Razas)

Desconocido

EMPLEADOS DE LA RECEPCION

Buena apariencia y profesionalismo

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Cortesía y útil en ayudar

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Recibido con un saludo

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Privacidad respetable

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

TIEMPO DE ESPERA

Tiempo en la sala de espera

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Tiempo en el cuarto de examen

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Tiempo que espera para regresarle su llamada

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Tiempo de espera para obtener los resultados del examen

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

MEDICO

Le escuchan cuidadosamente en lo que tiene que decir

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Se toman suficiente tiempo con usted

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Le explican lo que usted quiere saber hacia su problema

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Le tratan agradable y de una manera cortés

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

ENFERMERAS Y ASISTENTES MÉDICO

Son amistosos y amables

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Le contestan sus preguntas

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

CONSEJEROS DE VIH, PROMOTORAS, COORDINADORA DE CHAP

Amables y dispuestos en ayudarle

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Le contestan sus preguntas

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

FACTURACIÓN

Amistoso y con cortesía

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Explicación de cargos

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Útil en resolver su asunto

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

INTERPRETE

Amables y serviciales

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

INSTITUCIÓN: ORDEN Y LIMPIEZA

Edificio

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Area de recepcionista

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Baños

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

Cuartos de examinación

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

TOTAL

¿Qué tan satisfecho está usted?

N/R

Mala

Justa

Buena

Gran

APOYO PARA SU CUIDADO PROPIO

¿Ha recibido o se le ofreció un resumen clínico cuando fue dado de alta?

Sí

N/R

¿Ha recibido información y lo educación para ayudar con su cuidado?

Sí

N/R

COORDINACIÓN DE SERVICIOS

Si le dieron un referido ¿la cita fue hecha cuando le dieron de alta?

Sí

N/R

ESTADO DEL PACIENTE

¿Qué tipo de paciente es usted?

RECOMMENDACIONES

¿Usted nos recomendaría con otras personas?

Sí

N/R


Escriba a máquina las cartas y números de la imagen encima: Usted puede reinicializar la imagen aqui

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